FOCO em PESSOAS & PROCESSOS (ou na Falta deles...)

Quais os Canais de Comunicação da sua empresa com seus Clientes ?          

Quais os Níveis de Dedicação para Relacionamento com seus Clientes ?        

Qual o Nível de Satisfação dos seus Clientes Externos e Internos ?                  

Que Ações Diferenciadas têm sido implantadas por Surpreender seus Clientes ?

Na sua empresa há Avaliação de Desempenho Mensal de seu Time ? Os quesitos são antecipadamente divulgados ? 

                        

Quais os Rituais de Admissão de Colaboradores(as) - de Ambientação e de Integração ?                                         

Na sua empresa há um Calendário de Reunião de Avaliações Mensais – Avaliação Comparativa de Resultados, Prestação de Contas(Metas e Orçamento), Informações e Plano de Ações - Corretivas / Preventivas ?                            

Na sua empresa há uma descrição do Perfil Ideal x Cargos ?    

Na sua empresa há uma descrição das Atribuições x Cargos ?  

Qual a sua Avaliação do Time da sua empresa ?                          

Na sua empresa seu Time tem uma Remuneração Variável referente a Participação no Resultado Mensal ?

A sua empresa é LUGAR DE GENTE FELIZ  ?!...  

Boas Reflexões e BOA SORTE !...