Superação de LIMITES...NOVOS RUMOS !...
Tem-se pouca visão – do negócio / do mercado / dos clientes / dos fornecedores / dos concorrentes quando ficamos restritos aos limites das paredes da empresa. E, muito menos, considerando decisões adaptadas à cultura da empresa, em vez da busca obstinada das soluções às deficiências operacionais, à eliminação de riscos/perdas/desperdícios e, à melhoria significativa de processos/rotinas e de prestação de serviços, à Satisfação e Fidelidade dos Clientes, invertendo-se uma escala de valores. A empresa precisa MUDAR a forma de pensar/agir, abandonando a visão de fatores estruturais/culturais e, passando a ter foco em processos. Uma Superação de seus Limites...
É preciso buscar uma Sinergia, para focar o Mercado e o Sucesso do Negócio. Sugerimos algumas regras básicas:
1.- Ninguém fica rico apenas poupando. Poupança e Investimentos Financeiros, podem no máximo criar conforto e “segurança”. Não criam riqueza. A riqueza está em oportunidades;
2.- Negócios bem sucedidos precisam canibalizar-se se não se destroem. Por iniciativa própria os Concorrentes o farão...Centro de Custo deve ser a Corporação e o Centro de Resultado deve ser a Loja...O possíveis sucessos do momento, podem ofuscar a necessária visão de Futuro...;
3.- Reconhecer e Aceitar os Limites impostos por suas fraquezas é o começo de sabedoria...;
4.- Se tiver de escolher entre Taxa de Inflação ou de Deflação, escolha a Inflação. Para reduzir incertezas é necessário Controles e Informações como Fator de Competência;
5.- Não existe mecanismo Institucional capaz de substituir o Espírito Empreendedor dos Indivíduos...;
6.- Sem um certo grau de ordem(projeto/processo) a Criatividade desaparece como se fosse tragada por um buraco negro. A Criatividade está em não duvidar dos próprios sonhos. A Genialidade está em transformá-los em realidade...;
7.- O retorno econômico do Investimento em Pesquisa Básica é tão claro quanto tudo o que é claro em Economia;
8.- Apenas os interessados no Futuro investem em Infra-Estrutura(em Gente);
9.- Progresso Econômico e Ambiente Saudável são sinônimos;
10.- É precisa desenvolver ações para se ter Sorte. Talento, Objetivo e Persistência não são suficientes para produzir Resultados Positivos...Ãs atividades varejistas nos tempos atuais, exigem com muita lucidez, que se tenha o Conhecimento de bastante Prática e, uma Imensa Habilidade.
Desenvolver é sair do envolvimento, sair da rotina. É ampliar a visão... a palavra Crescer será e deverá ser substituída por Desenvolver-se...O conceito de Desenvolvimento contínuo envolve um processo de rompimento de velhos paradigmas.. ;
Aliás, quanto mais se analisam Pessoas e Empresas triunfadoras mais se conclui que este pequeno segmento de Sucesso não é apenas diferente da maioria. Grande parte de suas qualidades é realmente oposta a dos perdedores. O Sucesso não é um Prêmio, é uma Decisão.
Vencer é um Hábito mas, Perder também.
Precisamos estar consciente da necessária busca de Novos Rumos...
Os conceitos de Tempo e de Espaço mudaram. E as empresas ?
Acreditem que somos o que fazemos, porém somos principalmente o que fazemos para mudar o que somos, na certeza de que podemos ser do tamanho dos nossos sonhos.
O ponteiro do relógio nos indicam a cada segundo a Perda ou o Ganho do nosso Tempo.
Poder avaliar todos os fatores que podem ou poderão impactar na operação do negócio, servirá para as empresas melhor ajustarem-se aos seus Clientes e, à Realidade ou Oportunidades do seu mercado.
Precisam Ousar e Romper Limites.
As empresas que menosprezam seus concorrentes perdem a guerra pelo mercado.
Acreditem que quem não tem vantagens em custo não consegue conquistar lucro e que, as nossas deficiências enriquecem nossa concorrência.
Aprendemos que ignorar os fatos não muda a importância deles.
Aprendemos que podemos escolher as sementes que vamos plantar mas, teremos que colher o que plantamos...
Para busca de Novos Rumos
Estamos certos de que uma das principais características será a inevitável velocidade com que os fatos ocorrerão. A agilidade de ações e respostas a estes mudanças, serão atributos indispensáveis das empresas que serão vencedores(sobreviventes...).
A Tecnologia estará provocando uma revolução na qualidade de vida das pessoas e das empresas. Precisam refletir em nossos Planejamentos e Ações no presente, que irão resultar em nossos resultados no futuro. O admirável mundo de uma revolução acelerada. Numa velocidade sem precedentes, a Tecnologia muda o cotidiano e, traz melhorias com as quais nem sequer se ousava sonhar. Ponto COM ou Ponto MORTO ... uma questão de opção
Os valores do passado e a ousadia no presente associam-se pelas perspectivas de maiores objetivos no tocante ao futuro.
Algumas empresas enfrentam o dilema de Mudar ou Morrer...
Há necessidade de que as empresas(algumas !?...) passem por uma reformulação, uma revisão drástica, de forma relativamente acelerada para readquirirem e manterem as suas capacidades de competir e, em alguns casos, de sobreviverem às desigualdades da competitividade.
Processos e Formulas... permitem a empresa localizar e ensinar como reciclar as pessoas. A Nova Visão organizacional vai demandar que os indivíduos sejam empreendedores. A demanda será não mais por Esforço Físico mas, por Conhecimento e, por Competência. (Manda quem Pode / Obedece quem tem Juízo deve ser substituído por Lidera quem tem Competência/Obedece quem tem Respeito...). A empresa precisa explorar ao máximo o potencial de criatividade de seu Time. A empresa não deve ser vista sob a ótica de um local de trabalho mas, de aprendizado contínuo. Para tanto faz-se necessário uma valorização às Políticas de RH. Novos Tempos...Novo RH
É imprescindível manter uma Lupa sobre a Gestão do Negócio e, pela extrema competitividade do mercado, por ser uma questão de sobrevivência.
Independentemente do foco no Preço como “estratégia competitiva”(sendo para isso necessário uma gestão muito refinada e sem descuidos dos custos, bem como, à busca de investimentos e incrementos em produtos diferenciados/segmentos/de valor agregado para compensação de margem/resultados das ofertas promocionais), é preciso haver muita preocupação e planejamento em oferecer ao Consumidor experiências memoráveis de compras(...Fazer do Momento de Compras um Momento de Prazer...).
Os caminhos oferecem Desafios, Riscos e Oportunidades, cabendo a cada empresário encontrar a sua fórmula para ser bem sucedido.
O poder da conquista do sucesso está se deslocando para o Cliente. É preciso fidelizar através da Satisfação.
Para satisfazê-lo é preciso – Conhecê-lo, Orientar esforços para Atendê-lo, Superar as suas expectativas(tem que se ir além do que ele quer/deve-se prometer menos e fazer mais, pois o impacto é muito maior). Precisamos implementar decisões antes de serem necessidades. É preciso fazer a experiência virar competência...
Superação LIMITES...
Culturais(Vaidades/Individualidades), de Comunicação Interna na Empresa (Velocidade/Transparência), de Resistência às Mudanças, de Investimento em Gente, de Processos em Logística, de Informações da Gestão(Sistema de Retaguarda), de Processo de Prevenção em Perdas, de Controle de Margens e Resultados, na Gestão Financeira(Riscos Fiscais/Tributários)...
NOVOS RUMOS...
Visão do Mercado e de suas Tendências(Formatos Operação, Consumo,..), Investimento em Tecnologia, Revisão Mix Produtos, Revisão de Ocupação Espaços Área de Venda, Avaliação de Clima de Satisfação(Clientes Internos e Externos), Planejamento da Sucessão Familiar, Gestão Participativa(decisão em colegiado), Planejamento Estratégico, Vantagem/Diferencial competitiva sustentável, Credibilidade Marca, Busca da Excelência...
Vamos acreditar e fazer a nossa parte, à construção de Novos Tempos.
Desejo, Ação e Ousadia são componentes principais para um
Novo Perfil Empresarial.
Gratos por esta oportunidade de podermos compartilhar nossas sensibilidades e entusiasmo pelo segmento Varejista/Supermercadista.
Boa $orte e Sucesso$$$...
João Luiz Allevato Junior
Gente de Varejo
Superação de LIMITES... NOVOS RUMOS
Tema que sugerimos e, aprovado para a 27ª SuperRio ExpoFood – Convenção de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro
Artigo / Tema de Capa da Revista SuperRio – Veículo Oficial da Asserj – Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro